”Yesterday’s just a memory, tomorrow is never what it’s supposed to be.”

-Bob Dylan

En fråga som man bör ställa sig varje gång någon frågar efter något är: Har jag tid just nu?

För mig personligen så kan jag bli ganska stressad om jag är mitt inne i mitt arbete och jag får ett samtal där någon frågar efter något. T.ex. kanske en kollega, medarbetare eller kund ringer och frågar efter något enkelt. Men oavsett vad det är så innebär själva samtalet ett avbrott i ditt arbete. Och ju längre avbrottet är desto längre tid tar det att komma tillbaka och fortsätta från den punkt där man blev avbruten. Effekten är att man hinner inte med, blir stressad och ofokuserad.

Allra bäst är om man kan avskärma sig helt. Dvs stänga av telefonen, låsa in sig och fokusera. Alla kan dock inte göra detta, men om det är tidspressat så ska man nog försöka stänga av telefonen och, om man inte kan låsa in sig, be sina arbetskollegor låta en vara. De kommer troligen förstå att man är pressad.

Om man nu måste telefonen på och inte kan låsa in sig, då tror jag att man ska vara effektiv på att ta emot meddelandet och be om att få återkomma senare. Kom till saken fort och skippa artighetssnacket. Skriv ner vad saken gäller och be om att få återkomma. Det bästa är om den som ”stör” kan skicka ett e-postmeddelande i stället som du kan svara på när du är klar.